令和5年2月より、当日の順番予約の枠を増やすために、時間予約枠を縮小させて頂きます。
昨年から診察予約が非常に取り難い状況が続いており、患者様には大変ご迷惑をお掛けしております。ご存知の通り、その背景に新型コロナウイルスの流行があるのですが、今年に入ってインフルエンザウイルスの流行が加わり、当院に限らず発熱外来がなかなか受診できないという声を毎日皆様から頂きます。
当院では、なるべく多くの夜間の急患に対応すべく、昨年11月から午後の順番予約開始時間を遅らせる等の対策を講じて参りましたが、それでも尚、夕方になる前には順番予約がすべて埋まってしまっている状況です。
毎日、受診希望される方を全員診察出来る事が理想なのですが、サステナブルでなければ意味がありません。現在の我々にできるベストが何かを考えた結果、時間帯予約の枠を縮小させて頂くことで、それによる余力を急患の患者様の診療に充てさせて頂く事としました。
「夜になって急に高熱が出てしまって、コロナかインフルエンザだったらどうしよう?でも救急病院に行くのは申し訳ないし。この時間でもちゃんと検査をして薬とかの対応してくれる病院ないかな?」
「夜になって急に具合が悪くなってしまって、でも救急車を呼ぶ程ではないと思うけれど、でも重い病気が隠れていたら困るから、しっかりと診察して診断してくれる病院ないかしら?」
といった声に可能な限り対応出来るように、常に体制を整え、一人でも多くの患者様を受け入れる努力をしていく所存ではありますが、それでも限界がございますことは、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
また、当院では慢性疾患で定期的に通院される患者様の通常診療も重視しておりますが、その方々がいざ具合が悪くなられた場合には可能な限り対応する所存です。そのような方が具合が悪くなられた際の受診に関しましては、直接スタッフにお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を頂ければ幸いです。竹園ファミリークリニックはスタッフ一丸となり、サステナブルな中で全力を尽くして、今の状況に対応していきますので、何卒よろしくお願いいたします。